关税相关
1. 申报价值超过22欧元（18英镑,27美金），会产生关税，关税由收件人方支付，如收件人拒付，将由发件人支付
2.如果客户在同一批次包裹中寄给同一收件人的包裹多于一个，则应税申报价值为寄给同一收件人的所有包裹的申报价值的总和。
温馨提示：申报价值应请以产品实际销售价格为依据。为避免被海关定义为低价值申报产品，请不要以产品成本价格为申报价值。
理赔相关
1.包裹在未上网前丢失：包裹交深蓝天国际物流后5个工作内未上网，可向深蓝天国际物流客服申请查件，申请查件后，5个工作日内未给出任何回复的，默认为 包裹丢失，可向深蓝天国际物流客服申请赔偿。赔偿标准：退运费，按申报价值赔偿。最高（运费与申报价值之和）不超过1000元人民币。
2.包裹在上网后丢失：15公斤或以下的包裹，最高赔偿额不超过400元人民币。
15-30公斤的邮包，最高赔偿额不超过1200元人民币。
无论重量高低，最高赔偿额都不超过包裹的申报价值。（此赔偿仅适用于欧洲快递的丢失包裹，对于运输过程中包裹发生损坏等问题将不能享受此项赔偿。
另外，此赔偿仅仅针对于投寄物品的申报价值，运费将不在赔偿范围之内）包裹经深蓝天国际物流确认丢失后，可在确认之日起30天内须提交索赔申请。提交索赔申请时需提交包裹内物品的成本发票，索赔的成本发票金额需与我司系统申报价值相接近，且要提供具体的英文品名。
客户申请开查后，2个月后无论何种情况，深蓝天国际物流都会按赔偿标准赔偿给客户。国际空运。深圳、广州、香港的优势空运服务
我司与多家航空公司签定了包板包量协议，现已成为阿联酋航空EK，美国联合包裹UPS，中国国际航空公司CA，马来西亚亚洲航空AK，泰国亚洲航空FD，中国南方航空CZ，中国海南航空HU，泰国航空TG，菲律宾宿雾太平洋航空公司5J、深圳航空ZH、欣丰虎航TR、韩亚航空OZ、大韩航空KE、,马来西亚航空MH、沙特航空SV、国泰航空CX、英国航空BA、香港航空HX等国内外航空公司的一线核心代理，以深圳、广州，香港为基地，提供国际空运出口代理服务。直接领取主运单，主力航线网络覆盖东南亚、中东、欧洲、美洲、非洲等。通过以上航空公司所运营的网络，结合我司自身客户特点，我们也设计了很多精品航线，为客户提供更为专业高效的航空运输服务。